자주하시는 질문 > ■ 플러스핀 - 24시간 모바일상품권 구입, 신용카드구입, 소액결제 구입, 컬쳐랜드, 문화상품권, 틴캐시, 구글기프트, 상품권의 기준

본인명의 휴대폰이 아니라면 인증이 불가능할 수 있습니다.
PASS앱을 통한 인증은 QR인증/지문인증/문자인증 통하여 인증이 가능하십니다.

모바일 쿠폰 구입 후 휴대폰으로 문자를 수신하지 못하신 경우

플러스핀에서 재발송을 도와드리니 플러스핀 사이트 하단 채널톡 상담으로

정확한 구매일자/수신자번호/상품권명/ 금액을 알려주시면 재발송 처리를 도와드립니다.

구입하신 모바일상품권은 플러스핀 하단 채널톡에 문의 주시면 상품권 발행사 정책에 따라 홈페이지를 통하여 환불하는 

방법을 자세하게 안내되어 있으니 확인하여 환불 진행 가능합니다.

홈페이지 팝업이 차단되었을 때 숫자 입력이 되지 않습니다.

주소 창 상단에 팝업 및 리디렉션 허용을 체크하고 새로 고침 후 이용해 보시길 바랍니다.

현재  거주하고 계신 지역에 따라 수신 시간이 차이가 상이할 수 있습니다.

오랜 시간 수신을 받지 못하였다면 상담 메신저를 통해서 연락 주시면 빠른 도움드리겠습니다.

대표적인 수신불가 사유

1. 1668-2445(스팸처리)

2. 선불폰

3. 수신정지상태

4. 해외거주